廣州如江智能科技有限公司

對于排隊機的維修工作，如江科技教您為常見的7種維修方法：

一、觀察法：

觀察式是排隊機維修判斷中的一要式，它貫穿整個維修過程中，觀察不僅要認真，而且要仔細。這種方式要考慮四個條件：周圍的環(huán)境、硬件環(huán)境、軟件環(huán)境、用戶操作的習慣及過程。

二、系統(tǒng)法：

這種方法就是從維修判斷的角度使排隊機運行基本的硬件環(huán)境及軟件環(huán)境。

三、隔離法：

隔離法是將可能妨礙故障判斷的設備屏蔽的一種方法，是用來將懷疑的軟件硬進行分離，判斷故障是否發(fā)生變化的一種方法。

四、排除添加、去除法：

排查添加法，是以小系統(tǒng)為基礎，每一次只向排隊機增加一個設備，來檢查故障的現(xiàn)象是否消失或繼續(xù)，來判斷故障的位置；去除法的操作剛好與添加法相反，它們主要與替換法配合，才能較為準確的判斷故障部位。

五、固定建議:

有時排隊機出現(xiàn)故障原因主要是數(shù)據(jù)線接頭或電源接頭松動造成，在排查故障后應解決故障隱患，把有一些接插件進行固定措施，避免以后出現(xiàn)同類故障現(xiàn)象。

六、替換法:

替換法是將好的排隊機設備替換被懷疑的設備，以判斷故障現(xiàn)象是否消的一種維修方法。一定要采用同型號的硬件設備來進行測試。

七、敲打法:

敲打法一般用在懷疑呼叫器或窗口屏故障時，采用對排隊機進行振動或扭曲來使故障復現(xiàn)，無線排隊機系統(tǒng)方案專家，從而判斷故障原因的一種維修方法。

液晶評價器方案系統(tǒng)簡介：

 回顧以往，我們無論何時去到銀行辦理業(yè)務時，映入眼簾的都是長長的隊伍，頓時心情也會一落千丈。這種情況在以前幾乎哪個銀行都會遇到，給客戶的歸屬感帶來了一定的影響，同樣也是對工作人員的態(tài)度評價。而液晶觸摸評價系統(tǒng)的出現(xiàn)則讓這種漫長的站隊化解于無形之中。

如江科技液晶觸摸評價系統(tǒng)就是根據(jù)服務大廳和營業(yè)窗口的這種實際工作需求而研發(fā)的一款應用產(chǎn)品，有電子設備硬件和計算機軟件共同組成，目前有7寸規(guī)格供客戶選擇。

如江科技液晶觸摸評價系統(tǒng)：

1. 如江科技評價系統(tǒng)基于安卓4.0系統(tǒng)開發(fā)，醫(yī)院排隊機系統(tǒng)方案專家，界面美觀、友好，用戶可自定義評價界面的背景、評價等級、員工工號、姓名、相片、部門等信息。

2.可以通過如江科技評價系統(tǒng)的液晶屏幕向客戶宣傳自己的新服務、新產(chǎn)品、新形象等，主要是圖片信息。

3.與現(xiàn)有的業(yè)務系統(tǒng)連接，現(xiàn)實業(yè)務系統(tǒng)與客戶的簡單交互。窗口終端的液晶屏幕可顯示簡單的業(yè)務受理信息，供客戶參考；同時客戶可通過屏幕上的觸摸屏進行簡單的數(shù)據(jù)輸入。

4. 集成如江科技評價系統(tǒng)，顧客可對窗口工作人員的服務態(tài)度、服務效率、業(yè)務水平、是否在崗等多方面進行自主評價，江蘇排隊機系統(tǒng)方案專家，評價具體到人，有效監(jiān)督工作人員的服務質(zhì)量。

5. 數(shù)據(jù)實時傳送，信息能及時發(fā)布至每一窗口，同時不滿意或投訴信息可及時自動反饋給大廳主管人員；可隨時按多種條件（按時間、按部門、按人員等）進行查詢、統(tǒng)計、分析、并打印出報表。

    自從排隊機應用在銀行以后，再也沒有看到大量人群擁擠在窗口前的現(xiàn)象，而是大家安安靜靜的坐在休息區(qū)，這對銀行、對顧客都是好的。對銀行來說，改善了銀行的大廳環(huán)境，減輕了工作人員壓力。對顧客來說，緩解了以往站隊的種種困擾。顧客在總服務臺取得票號，排隊機系統(tǒng)方案專家哪家好，根據(jù)前面的排隊人數(shù)而定，如果人數(shù)太多，可出去小飲一杯茶，這樣就不用無止境的等在銀行休息區(qū)，可以有效的利用時間，同時也提高了工作人員的辦理效率。