如江科技多媒體7寸液晶評價器、評價器、評價管理系統(tǒng)、考核系統(tǒng)。
7寸窗口數字交互終端特點
流線型設計,符合人體工學,造型美觀大氣,優(yōu)美的語音提示,展現更豐富的內容。
1. 評價系統(tǒng)基于安卓4.0系統(tǒng)開發(fā),界面美觀,用戶可自定義評價界面的背景、評價等級、員工工號、姓名、相片、部門等信息;
2. 可以通過評價系統(tǒng)的液晶屏幕向顧客播放宣傳類的圖片信息;
3.顧客可對窗口工作人員的服務態(tài)度、服務效率、業(yè)務水平、是否在崗等多方面進行自主評價,評價具體到人,有效監(jiān)督工作人員的服務質量;
4.數據實時傳送,信息能及時發(fā)布至每一窗口,同時不滿意或投訴信息可及時自動反饋給大廳主管人員;可隨時按多種條件(如按時間、按部門、按人員等)進行查詢、統(tǒng)計、分析,并打印出報表。
7寸液晶觸摸評價器參數
產品型號 RJ-IP7AD
核心設備 1GHz雙核CPU,1G RAM,8G Flash硬盤。
ARM Cotex -A8架構處理器,512M/4GB,
輸出設備 7寸高亮LCD液晶屏,1024X768分辨率以上,200攝像頭,內置WIFI
輸入設備 多點電容式觸摸屏
重力感應 支持,橫屏及豎屏兩種狀態(tài)。
操作系統(tǒng) 內嵌Android 4.4 操作系統(tǒng)
通訊接口 USB2.0/WiFi/RJ45網絡接口 ,滿足多種組網方式。
電源 電壓:DC 5V 2A,功耗:≤10W。
其它 包含電源適配器、usb線等配件。
外觀尺寸 18.5*14*1cm
支持通電開機、斷電關機,方便工作人員日常使用
包裝尺寸 23.8*18.4*10.9cm,單臺包裝
讓服務更周到,讓客戶更舒心--多媒體7寸液晶評價器
隨著信息時代的快速發(fā)展,行業(yè)之間的競爭日益劇烈,客戶也越來越關注一個企業(yè)、公司的服務質量,這推動了多媒體液晶評價器的發(fā)展。
多媒體液晶評價器采用了7寸高清液晶電容觸摸屏,設備簡單大方,顯示的內容靚麗清晰,是一款實用又新穎獨特的高科技產品。它由如江科技所研發(fā),先進的設備和成熟的技術讓多媒體液晶評價器在擁有評價服務質量的功能外,還有展示宣傳的能力,并且一臺可以取代窗口現有的員工崗位牌、窗口指示牌、宣傳冊等多個設備,大大節(jié)省了財力人力。1寸高清IPS屏(或7寸)分辨率:1280*800觸摸屏:10點電容式觸摸操作系統(tǒng):Android5。
服務質量不僅代表著一個企業(yè)、公司的形象,還能促進各自的發(fā)展,讓服務更周到,讓客戶更舒心。
如江科技客戶滿意度評價系統(tǒng)、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)、窗口評價管理系統(tǒng)、液晶觸摸評價系統(tǒng)、液晶觸摸評價系統(tǒng)、客戶服務評價系統(tǒng)等方案的提供。
客戶服務評價系統(tǒng)解決方案
1) 系統(tǒng)簡介
液晶觸摸評價系統(tǒng)就是根據服務大廳和營業(yè)窗口的這種實際工作需求而研發(fā)的一款應用產品,由電子設備硬件和計算機軟件共同組成,目前有7寸和10.1寸兩種規(guī)格供客戶選擇。
2、系統(tǒng)功能
★USB接口,簡單方便,無需布線,接柜臺電腦的USB接口,并在電腦上安裝控制操作軟件即可進行評價。
★防重復及惡意評價保護,一定時間內,評價終端只接受一次評價結果。時間可根據需要自行設置。
★終端上可嵌入(靈活裝卸)含員工照片、工號、姓名的員工卡。
★終端上通過星級指示燈可顯示當前員工的星級(每個星級亮一盞指示燈,分1-5幾個級別)。員工的星級評定可以直接通過后臺服務器評定。
★利用控制評價器的操作軟件的“開始”和“結束”按鈕功能可進行顧客流量統(tǒng)計(顧客前來辦理業(yè)務時,工作人員按“開始”鍵,辦理結束時,工作人員按“結束”鍵,由此得到業(yè)務量以及受理時間等相關數據)。并且伴隨智能語音提示。主流配置、深度定制的Android固件,確保程序24小時運行穩(wěn)定流暢。(如:按“開始”鍵語音播放“歡迎光臨”,按“結束”鍵播放“請您對我的服務進行評價”,如顧客進行評價后,評價鍵播放“謝謝您”)
★ 集成窗口對講系統(tǒng)(可選)??杉嫒萦谑忻嫔掀渌愋偷拇翱趯χv主機
3、技術參數
7寸數字液晶顯示屏,高亮度,WVGA 16:9寬屏,10240x768分辨率,超寬可視角度,完美顯示;電容式多點觸摸屏支持全屏觸摸,可顯示文本、圖像等宣傳信息,色彩豐富,圖像逼真,顯示信息量大。電容式多點觸摸屏支持全屏觸摸。
廣州如江智能科技有限公司是一家專業(yè)從事窗口評價管理系統(tǒng)研發(fā)、生產、銷售于一體的高科技企業(yè)。公司擁有一批豐富開發(fā)經驗和創(chuàng)新意識的研發(fā)人員。 公司現已獨立開發(fā)生產了客戶滿意度評價系統(tǒng)、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)等多類行業(yè)產品,產品自投放市場以來,贏得了用戶的信賴和好評,取得了良好的經濟效益和社會效益。10寸液晶評價器參數介紹產品型號:RJ-IP10AD屏幕10。
如江科技10寸液晶觸摸評價器、液晶窗口智能交互系統(tǒng)、評價器、
如江科技10寸液晶觸摸評價器產品介紹
10.1寸觸摸屏,內置無線WIFI,與排隊叫號系統(tǒng)配套工作。
★人員在呼叫器上登陸后,評價器顯示人員照片;姓名;工號;部門;我們將一如既往地關注市場的需求,不斷完善產品,把優(yōu)質的產品投入市場。顧客到達辦理臺后評價器語音提示(您好歡迎光臨)業(yè)務辦理結束后顧客可對工作人員的服務態(tài)度進行評價,液晶顯示、評價四按鍵,評價結束后語音提示謝謝;評價結果可在后臺報表中心查詢統(tǒng)計。
一、產品概述
液晶窗口智能交互系統(tǒng)是目前引領的營業(yè)窗口信息交互一體化解決方案。如果窗口評價器描述不夠全,請致電聯(lián)系我司獲取詳細資料,請說明在哪里看到的。它借助主流的Android設備及操作系統(tǒng)平臺,采用大尺寸液晶觸摸屏,可以實現數據輸入、服務質量評價,可以同步屏幕顯示業(yè)務辦理信息、TTS語音同步播報,可以發(fā)布通滾動字幕、圖片、廣告、在特定的時間播放圖片或視頻的營銷宣傳展示。
二、應用環(huán)境
可廣泛應用于政府服務大廳、行政審批中心、外事機關、工商、稅務、醫(yī)院、金融、保險、通信等具有對外營業(yè)窗口的企事業(yè)單位。
標準配置
核心設備:1.3GHz四核CPU,2G RAM,8G Flash硬盤。
輸出設備:10寸液晶顯示器,1280X800分辨率以上。
輸入設備:10點觸控屏。
重力感應:支持,橫屏及豎屏兩種狀態(tài)。
操作系統(tǒng):Android 5.0以上。
通訊接口:USB2.0/WiFi/RJ45網絡接口 ,滿足多種組網方式。
電源:電壓:DC 5V 2A,功耗:≤10W。
其它:包含電源適配器、usb線等配件。
外觀尺寸:242.46*162.92*10.14mm;