如江交互終端版本升級(jí)功能更加更大了,增加了“自定義風(fēng)格”,從之前的局限性的模板到現(xiàn)在的任意自定義布局,使用起來(lái)更加方便,樣式更多樣化。
自定義風(fēng)格包括以下幾項(xiàng):
①可以通過(guò)智能觸摸評(píng)價(jià)器后臺(tái)發(fā)布自定義節(jié)目,把節(jié)目展現(xiàn)到評(píng)價(jià)器上;②圖片的內(nèi)容與位置,并且可以自適應(yīng)圖片大?。虎畚淖值膬?nèi)容與位置,還可以字體大小,并且可以在取色盤(pán)上選取顏色或者手動(dòng)輸入顏色; ④游屏滾動(dòng)的內(nèi)容與位置,還可以字體大小,并且可以在取色盤(pán)上選取顏色或手動(dòng)輸入顏色,還可以橫屏滾動(dòng)與豎屏滾動(dòng);珠海服務(wù)評(píng)價(jià)器(4)電子按鈕統(tǒng)計(jì)方便快捷,不增加顧客負(fù)擔(dān),相對(duì)于問(wèn)卷調(diào)查等方法,工作量較小,而且有專(zhuān)用軟件來(lái)完成。
⑤小工具功能,小工具可以跳轉(zhuǎn)第三方app,而且在第三方app中不影響觸摸評(píng)價(jià)器發(fā)出的評(píng)價(jià)指令;⑥節(jié)目之間的跳轉(zhuǎn),包括首頁(yè)跳轉(zhuǎn)到節(jié)目,節(jié)目跳轉(zhuǎn)回觸摸評(píng)價(jià)器首頁(yè),并且節(jié)目在10分鐘之內(nèi)無(wú)操作會(huì)自動(dòng)返回觸摸評(píng)價(jià)器首頁(yè);,支持大1920x1080p,JPEG圖片,前置200W攝像頭外觀尺寸:342。⑦節(jié)目可以選擇輪播與插播,輪播的情況會(huì)循環(huán)播放,插播會(huì)在時(shí)間內(nèi)插入播放,結(jié)束時(shí)間到的時(shí)候觸摸評(píng)價(jià)器會(huì)結(jié)束播放;⑧無(wú)論當(dāng)前節(jié)目是哪個(gè)節(jié)目,客戶(hù)端點(diǎn)擊評(píng)價(jià),都會(huì)臨時(shí)觸發(fā)指令,在功能執(zhí)行結(jié)束后,返回'自定義風(fēng)格'。
觸摸服務(wù)液晶評(píng)價(jià)器的功能簡(jiǎn)介
1、服務(wù)評(píng)價(jià)器可播放媒體視頻廣告,文字,圖片等。
2、服務(wù)評(píng)價(jià)器可實(shí)時(shí)屏幕同步,實(shí)時(shí)同步內(nèi)部屏幕部分或者全部顯示內(nèi)容至終端屏幕,可設(shè)置的同步的窗口實(shí)現(xiàn)自動(dòng)同步。
3、服務(wù)評(píng)價(jià)器可媒體集中發(fā)布,集中推送圖片,視頻,文字,同時(shí)可以對(duì)任一終端執(zhí)行播放計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)播放的差異性和計(jì)劃性。
4、服務(wù)評(píng)價(jià)器可進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量分析,對(duì)職員服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行分析,統(tǒng)計(jì),評(píng)定,實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)的按機(jī)構(gòu),按人員,按業(yè)務(wù)分類(lèi)統(tǒng)計(jì),同時(shí)可提供對(duì)數(shù)據(jù)的按日,按月,按年,按時(shí)段復(fù)合查詢(xún).數(shù)據(jù)均可導(dǎo)出以供后期處理。
5、服務(wù)評(píng)價(jià)器可進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)采集,服務(wù)現(xiàn)場(chǎng),數(shù)據(jù)可同步上傳至服務(wù)端,以供后期調(diào)閱。
6、服務(wù)評(píng)價(jià)器可進(jìn)行信息輸入/確認(rèn),交互信息確認(rèn)及錄入,密碼錄入,信息回顯,評(píng)后調(diào)查,評(píng)后留言等多種信息交互內(nèi)容。
7、供顧客評(píng)價(jià)的評(píng)價(jià)按鈕有“非常滿意”、“滿意”、“基本滿意”、“不滿意”四種。
8、客戶(hù)評(píng)價(jià)器液晶顯示屏上亮星級(jí)指示燈來(lái)顯示當(dāng)前員工的星級(jí)(每一盞亮著的指示燈代表一個(gè)星級(jí),分1-5個(gè)星級(jí))。
9、員工ID號(hào)身份識(shí)別,能有效識(shí)別被評(píng)價(jià)員工的身份,評(píng)價(jià)結(jié)果具體到人,確保員工在調(diào)整窗口或崗位時(shí)評(píng)價(jià)信息的連續(xù)性、性,不至于出現(xiàn)錯(cuò)評(píng)、誤評(píng)等現(xiàn)象。
10、可通過(guò)評(píng)價(jià)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)接口與客戶(hù)現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)緊密結(jié)合,評(píng)價(jià)結(jié)果與所辦業(yè)務(wù)一一對(duì)應(yīng),真正做到“一事一評(píng)”。
廣州如江智能科技有限公司坐落于廣州番禺,公司生產(chǎn)排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、液晶評(píng)價(jià)器、觸摸查詢(xún)機(jī)、廣告機(jī)等等,產(chǎn)品可定制開(kāi)發(fā),可軟件對(duì)接。公司產(chǎn)品所有配料都選用行業(yè)前三品牌,產(chǎn)品質(zhì)量可靠。
大廳服務(wù)評(píng)價(jià)昔日可以通過(guò)大廳的各個(gè)角度,來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)采集,如:個(gè)人的態(tài)度、個(gè)人整體形象、辦事流程、辦事效率、環(huán)境衛(wèi)生、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是否合理、個(gè)人意見(jiàn)等,對(duì)大廳全方面的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、分析,有意提高大廳形象和效率,以更高的服務(wù)水準(zhǔn)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行服務(wù)。
評(píng)價(jià)器的功能特點(diǎn)有哪些?
防止重復(fù)及惡意評(píng)價(jià)保護(hù),兩種保護(hù)模式:①時(shí)間保護(hù)方式,在一定時(shí)間只接受次評(píng)價(jià)的結(jié)果,此時(shí)間可根據(jù)需要自行設(shè)置。②一號(hào)一評(píng)方式,一號(hào)多次評(píng)價(jià)時(shí)馬上至接受次評(píng)價(jià)結(jié)果,這種方式是評(píng)價(jià)系統(tǒng)和排隊(duì)系統(tǒng)結(jié)合使用時(shí)采用,可以設(shè)置自動(dòng)和手動(dòng)評(píng)價(jià)兩證評(píng)價(jià)方式,真正做到一筆業(yè)務(wù)一評(píng)價(jià)。當(dāng)青漢排隊(duì)機(jī)與評(píng)價(jià)器同時(shí)在一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安裝時(shí),排隊(duì)機(jī)中操作器與評(píng)價(jià)控制器合二為一,有利于柜臺(tái)的空間利用。
說(shuō)明:自動(dòng)評(píng)價(jià):是在顧客辦理完業(yè)務(wù),服務(wù)人員呼叫下一位顧客前系統(tǒng)自動(dòng)請(qǐng)求顧客進(jìn)行評(píng)價(jià),完成后系統(tǒng)自動(dòng)再呼叫下一位顧客,可以有效防止漏評(píng);手動(dòng)評(píng)價(jià):在顧客辦理完業(yè)務(wù)時(shí)服務(wù)人員執(zhí)行請(qǐng)求顧客進(jìn)行評(píng)價(jià)的操作,完成后再執(zhí)行呼叫下一位顧客的操作。