廣州如江智能科技有限公司

如江科技無線自動排隊叫號系統(tǒng)、前臺叫號機、臺式叫號機、智能預(yù)約排隊叫號機、排隊叫號系統(tǒng)

叫號機系統(tǒng)功能：

1、多任務(wù)多隊列功能，多級菜單功能

2、臺式叫號多語種呼叫功能，背景音樂播放功能，

3、具有順呼、逆呼、指呼、特呼、重呼、轉(zhuǎn)移、插叫呼叫功能

4、自由編輯背景圖片、業(yè)務(wù)種類、號票格式功能

5、自由編輯顯示屏顯示格式和歡迎詞、廣告、公告內(nèi)容功能

6、限時限量發(fā)號功能，暫停/恢復(fù)發(fā)號功能

7、缺紙報警功能，掉電保護功能

拓展功能：

1、服務(wù)質(zhì)量評價功能

2、貴賓身份識別功能，貴賓到達通知功能

3、現(xiàn)場預(yù)約功能、簽到預(yù)約功能

4、網(wǎng)上預(yù)約功能、網(wǎng)上預(yù)約掛取號等

5、微信預(yù)約取票、預(yù)約填單功能

6、柜員傳呼大堂經(jīng)理功能

7、遠程聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)一管理、控制管理、實時監(jiān)控、統(tǒng)計分析功能

8、外接大屏幕系統(tǒng)功能（大屏幕電視機、大屏幕投影、大屏幕LED屏、電視墻、多媒體播放系統(tǒng)等）

9、微信預(yù)約取票、預(yù)約填單功能

10、支持用戶各種需求定制軟件開發(fā)

碧桂園物業(yè)服務(wù)中心已開始使用排隊叫號機

為了提高前臺服務(wù)接待水平，給廣大業(yè)戶提供更加優(yōu)質(zhì)、專業(yè)細致的服務(wù)。近日，碧桂園物業(yè)服務(wù)中心在加強員工接待禮儀培訓(xùn)的同時，推行服務(wù)新舉措，即自動排隊叫號系統(tǒng)的正式啟用，同時也安排了專門的大堂指引人員引導(dǎo)前來辦理業(yè)務(wù)的業(yè)戶有序取號等候。

每天前來服務(wù)中心辦事的業(yè)戶很多，相比以往，站在前臺區(qū)域盲目等待，前臺叫號機的使用，井然了服務(wù)中心業(yè)務(wù)辦理的秩序，更加緩和了前臺接待人員一對多服務(wù)狀態(tài)導(dǎo)致的業(yè)務(wù)差錯及服務(wù)應(yīng)答忙亂，給業(yè)戶帶來的服務(wù)體驗不佳的境況。

在服務(wù)中心大廳可以看到，前來辦理業(yè)務(wù)的業(yè)戶，臺式叫號機可以根據(jù)排隊叫號系統(tǒng)及LED顯示屏的溫馨提示，快捷而準(zhǔn)確地找到受理相關(guān)業(yè)務(wù)的服務(wù)窗口，繼而更加便捷地與前臺工作人員進一步的互動交流與溝通。

近年來，隨著我國社會經(jīng)濟的持續(xù)快速發(fā)展,長時間的站立排隊已成為金融機構(gòu)、電信、醫(yī)院、政府辦事大廳等場所的常見現(xiàn)象,以通信技術(shù)與計算機技術(shù)為基礎(chǔ)的智能排隊管理系統(tǒng)也應(yīng)運而生。因此，我司研發(fā)一種基于嵌入式技術(shù)的智能排隊叫號系統(tǒng),實現(xiàn)了嵌入式微處理器代替人工排隊,具有語音叫號、LED顯示屏信息提示和遠程票號查詢等功能,較好的解決了排隊系統(tǒng)中存在的幾個實際問題。嵌入式叫號機具有成本低，結(jié)構(gòu)緊湊，可靠性高，功能較完善，且可擴展性強等特點，具有較強的適用性和推廣價值。二、排隊叫號系統(tǒng)的組成如江科技排隊機叫號系統(tǒng)由取號機、排隊機窗口顯示屏、呼叫器、語音控制系統(tǒng)等幾個方面組成：主機：實現(xiàn)全局控制功能，包括排隊機前置機，各窗口業(yè)務(wù)排隊，顯示屏數(shù)據(jù)發(fā)送，呼叫器按鍵信息1接收，語音控制播放。

如江科技專業(yè)叫號機生產(chǎn)廠家，我們不只兩三處，全國各地 服務(wù)您。如江是一家集研發(fā)、制造、營銷、服務(wù)于一體的高新技術(shù)企業(yè)，專業(yè)從事排隊機、評價器，排隊系統(tǒng)等自助設(shè)備軟硬件的研發(fā)生產(chǎn)，產(chǎn)品行銷全國各地。

如江科技專業(yè)從事排隊機、叫號機、派號機、取號機排隊機系統(tǒng)、排隊叫號機系統(tǒng)、排隊軟件、取號叫號機軟件、排隊管理軟件、智能排隊系統(tǒng)、智能取號機、智能排隊管理系統(tǒng)系列產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)及銷售。

取號機功能

1.用戶（個人或企業(yè)）進入行政大廳，在取號機上通過身份識別后取得預(yù)約的號或者普通號，不能識別身份的用戶，只能取普通號。注：

a)身份證取號

b)組織機構(gòu)代碼證取號（讀卡組織機構(gòu)代碼卡，沒帶組織機構(gòu)代碼卡的輸入卡號進行取號）

c) 營業(yè)執(zhí)照取號（沒帶營業(yè)執(zhí)照二維碼的可以輸入營業(yè)執(zhí)照后8位進行取號）

d)銀行取號（針對銀行業(yè)務(wù)）

2.身份識別時根據(jù)后臺配置取號數(shù)量，超過取號數(shù)量進行重復(fù)取號提示。

3.如部門不在相應(yīng)時間內(nèi)辦理，需要加以提醒

a)如某部門在星期1，3，5辦理，則需要提醒用戶。

b)如超過了普通號取號時間、預(yù)約號取號時間的，也需要進行提醒。

4.各部門的事項辦理時間，暫停取號可以在政務(wù)系統(tǒng)中配置，不在辦理時間的事項，用戶不能取號。

5.打印機處于缺紙狀態(tài)時，及時提醒中心服務(wù)人員更換紙張。

6.可更換取號叫號機軟件背景圖片、按鈕圖片、事項圖片。

7.取號軟件打印完號票之后，能夠識別身份的用戶將用戶信息（組織機構(gòu)代碼證（或身份證號）、業(yè)務(wù)類別（即所辦事項）、排隊號碼、取號時間）全部上報政服務(wù)中心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，不能識別身份的用戶，在取號后個人信息不保存。

8.支持日志處理。

9.判斷取號人數(shù)進行限制取號，當(dāng)快下班時間某個部門窗口的取號人數(shù)超過一定數(shù)量時取號機進行提示“該事項取號人數(shù)已滿”。

10.當(dāng)窗口點暫停服務(wù)時取號機上對應(yīng)的事項需提示“該窗口暫停服務(wù)無法取號”

11.當(dāng)窗口呼號時LED屏上的窗口號不變，在下方進行叫號提示。

北京市大興國稅局啟用了如江科技取號機

2014年6月中旬，北京市大興國稅局啟用了如江科技的排隊取號機系統(tǒng)，辦理稅務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù)的群眾可以憑該機器出具的排隊號碼來辦理業(yè)務(wù)。這樣不僅提高了業(yè)務(wù)辦理的效率，而且令其秩序在一定的程度上得以規(guī)范，大大緩解了人多排隊長而造成的壓力。

稅收是國家重要的經(jīng)濟來源，每個人都有納稅的義務(wù)。因此，大興國稅局也是一個客流量非常大的場所。如果遇到高峰期，整個稅局大廳則會出現(xiàn)排長龍、人員擁堵現(xiàn)象。為解決這一問題，今年6月中旬，大興國稅局大廳的相關(guān)工作人員啟用了如江科技的取號機排隊機系統(tǒng)。前來辦理相關(guān)稅務(wù)的人員可在業(yè)務(wù)經(jīng)辦大廳門口的智能取號機取號碼，如未輪到辦理業(yè)務(wù)的顧客可在休息區(qū)等候，窗口工作人員憑出具的排隊號碼辦理業(yè)務(wù)。從表面上看，各大服務(wù)廳引入的只是一種機器，但實質(zhì)上是一種全新的排隊機機制管理。

如江科技智能取號機的啟用，使前來辦理相關(guān)稅務(wù)的人員經(jīng)辦業(yè)務(wù)實現(xiàn)有效分流，解除了因為排長隊而受到的等候之苦，緩解辦事大廳擁堵現(xiàn)象，提高了工作人員的工作效率。

取號機觸摸無反應(yīng)怎么回事？

關(guān)于取號機觸摸無反應(yīng)的原因，不能索福德科技公司提示，造成此現(xiàn)象產(chǎn)生的原因很多，下面逐個說明：

1、取號機的表面聲波觸摸屏四周邊上的聲波反射條紋上面所積累的塵土或水垢非常嚴重，導(dǎo)致觸摸屏無法工作；

2、機器觸摸屏發(fā)生故障；觸摸屏控制卡發(fā)生故障；

3、取號機觸摸屏信號線發(fā)生故障，計算機主機的串口發(fā)生故障，計算機的操作系統(tǒng)發(fā)生故障；

4、機器觸摸屏驅(qū)動程序安裝錯誤，這是比較致命的問題。

如將科技跟大家介紹了一些關(guān)于觸摸屏取號機在出現(xiàn)故障時的原因問題，更多觸摸屏取號機相關(guān)問題，歡迎大家電話聯(lián)系咨詢！

如江科技醫(yī)院自助終端系統(tǒng)、分診叫號管理系統(tǒng)、醫(yī)院分診排隊叫號機系統(tǒng)，大廳排隊管理系統(tǒng)提供商。主要生產(chǎn)觸摸一體機，廣告機，校園電子班牌，診室一體機；微信預(yù)約叫號機，教學(xué)一體機，發(fā)票自助打印機，會議廣告牌等硬件設(shè)備。

如江科技成立于2015年，是中國技術(shù)實力和行業(yè)影響力醫(yī)院自助終端系統(tǒng)、分診叫號管理系統(tǒng)、醫(yī)院分診排隊叫號機系統(tǒng)，大廳排隊管理系統(tǒng)提供商。主要生產(chǎn)觸摸一體機，廣告機，校園電子班牌，診室一體機；微信預(yù)約叫號機，教學(xué)一體機，發(fā)票自助打印機，會議廣告牌等硬件設(shè)備。醫(yī)院排隊叫號系統(tǒng)價格歡迎致電聯(lián)系！三、成功案例如江科技排隊叫號機界面遠程推送功能國稅與地稅合并以后，排隊機需要增加地稅的新業(yè)務(wù)。

醫(yī)院智能分診排隊系統(tǒng)

系統(tǒng)簡介

醫(yī)院智能分診排隊系統(tǒng)，是我司根據(jù)醫(yī)院的特殊工作環(huán)境和就診流程開發(fā)的智能分診與排隊叫號管理信息系統(tǒng)，解決病人就診時排隊無序、醫(yī)生工作量不平衡、環(huán)境嘈雜等問題，為醫(yī)院營造科學(xué)合理、安靜有序的就診環(huán)境。系統(tǒng)自成體系、功能完整、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、性能穩(wěn)定，適用于掛取號、門診、收款、檢驗科等各業(yè)務(wù)科室，在醫(yī)院數(shù)字化建設(shè)過程中扮演重要角色。RJ-Q48產(chǎn)品優(yōu)勢1、高配置，穩(wěn)定性好該型號排隊機配置堪比辦公電腦，86676576高配置，性能穩(wěn)定，系統(tǒng)功能強大。

系統(tǒng)組成與功能介紹

1、系統(tǒng)中心控制系統(tǒng)：

本系統(tǒng)為軟件系統(tǒng)，是核心業(yè)務(wù)邏輯組件，完成實際的LED門楣條屏、綜合屏、語音播報等命令的發(fā)出與協(xié)調(diào)，完成對所有排隊隊列的維護管理和各種業(yè)務(wù)請求的響應(yīng)，是整個排隊叫號系統(tǒng)的神經(jīng)中樞。可獨立安裝的服務(wù)器，也可與登記工作站或取號機安裝在同一臺計算機上。二、排隊機叫號機RJ-Q48（17寸）基本參數(shù)產(chǎn)品特點：雙頻跳頻，穩(wěn)定可靠。

2、分診排隊叫號取號系統(tǒng)

  分診取號可直接在HIS掛取號后即完成，也可通過診區(qū)的護士分診工作站完成醫(yī)院分診排隊叫號?？蓪崿F(xiàn)患者登記、隊列的自動、手動平衡分配。跟蹤、監(jiān)控患者的待檢查、呼叫中、檢查中等就診狀態(tài)和診室的繁忙情況，從而進行排隊順序及隊列的重新調(diào)整平衡分配等。系統(tǒng)完成取號后即可打印機號票，系統(tǒng)支持多種規(guī)格的號票打印機。叫號機排隊系統(tǒng)概述：觸摸屏全無線排隊機是針對目前國內(nèi)外營業(yè)大廳使用環(huán)境情況，吸取和總結(jié)過去有線、半無和無線排隊產(chǎn)品不足，全新開發(fā)自助式全無線排隊產(chǎn)品，采用無線信道及地址編碼技術(shù)，系統(tǒng)通信穩(wěn)定可靠。

3、門診叫號軟件呼叫終端

呼叫終端用于醫(yī)生、護士的工作臺及窗口，通過它完成對前來就診患者的呼叫，同時完成其他輔助功能。配有順呼、重呼、優(yōu)先、延后、轉(zhuǎn)移等多種按鍵。

4、信息發(fā)布系統(tǒng)

信息發(fā)布系統(tǒng)用于顯示被呼叫和做準(zhǔn)備患者的號碼及姓名。

5、綜合顯示屏

液晶電視也可用于候診區(qū)的綜合顯示屏。

6、語音播報系統(tǒng)

  語音播報系統(tǒng)由語音合成軟件、語音播放軟件和廣播功放音箱組成。