廣州如江智能科技有限公司

如江科技7寸液晶評價器的介紹，使用，7寸評價器的優(yōu)勢功能

廣州如江智能科技有限公司專業(yè)從事服務(wù)大廳和營業(yè)窗口應(yīng)用產(chǎn)品研制、生產(chǎn)和銷售的高科技企業(yè)，公司自創(chuàng)立以來，始終將技術(shù)創(chuàng)新能力作為構(gòu)筑企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵，以“科技改變生活”為產(chǎn)品開發(fā)理念，貼近客戶需求，提供零距離服務(wù)。在產(chǎn)品戰(zhàn)略上緊跟世界新的信息技術(shù)，以單項技術(shù)為突破口，保持著持續(xù)、快速增長的動態(tài)發(fā)展。今年，該院自主研發(fā)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)信息化評價系統(tǒng)，現(xiàn)已安裝在醫(yī)院窗口、診區(qū)以及病區(qū)等地點，以方便患者對醫(yī)院的服務(wù)進(jìn)行評價。

2003年公司在國內(nèi)創(chuàng)造性的推出了用于服務(wù)大廳和營業(yè)窗口的“服務(wù)質(zhì)量評價系統(tǒng)”，可以讓被服務(wù)人員隨時、自主地對大廳和窗口工作人員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評價、監(jiān)督，極大地改善了政府部門及企事業(yè)單位窗口工作人員的服務(wù)質(zhì)量和公眾形象。公司依靠先進(jìn)的科技研發(fā)、工藝設(shè)計、加工設(shè)備，完整的質(zhì)量保證體系和完善的售后服務(wù)體系，使得“如江服務(wù)質(zhì)量評價系統(tǒng)”等多種產(chǎn)品在業(yè)界起了引領(lǐng)的作用。7寸窗口數(shù)字交互終端特點流線型設(shè)計，符合人體工學(xué)，造型美觀大氣，優(yōu)美的語音提示，展現(xiàn)更豐富的內(nèi)容。

液晶觸摸評價系統(tǒng)介紹

1. 系統(tǒng)組成

液晶觸摸評價系統(tǒng)主要由液晶觸摸評價器、服務(wù)器端、評價控制軟件、服務(wù)器端統(tǒng)計軟件四部分構(gòu)成。

2. 7寸液晶觸摸評價器技術(shù)參數(shù)

7寸數(shù)字液晶顯示屏，高亮度，26萬TFT真彩色，WVGA 16：9寬屏,800x480 分辨率,超寬可視角度,完美顯示；電容式多點觸摸屏支持全屏觸摸，可顯示文本、圖像等宣傳信息，色彩豐富，圖像逼真，顯示信息量大。ARM Cotex-A8/內(nèi)存4GB/512MB緩存，電容式多點觸摸屏支持全屏觸摸，可顯示文本、圖像等宣傳信息，色彩豐富，圖像逼真，顯示信息量大，內(nèi)置高音質(zhì)喇叭。重力感應(yīng)，支持橫屏及豎屏兩種狀態(tài)；評價器的四大特點如下：1、全新外觀設(shè)計，美觀大方，可嵌入員工信息牌。支持通電開機(jī)、斷電關(guān)機(jī)，方便工作人員日常使用；包裝尺寸23.8*18.4*10.9cm，單臺包裝。

3. 服務(wù)器端統(tǒng)計軟件

評價數(shù)據(jù)可通過局域網(wǎng)上傳至服務(wù)器，用戶通過統(tǒng)計軟件可查看i相關(guān)數(shù)據(jù)。所有的評估數(shù)據(jù)可在后臺服務(wù)器上實時監(jiān)控，并通過內(nèi)部網(wǎng)上傳，分部和總部的管理人員可查詢并統(tǒng)計所有的評價數(shù)據(jù)并生成統(tǒng)計報表。

如江科技評價器、液晶評價器、7寸/10寸評價器、觸摸式評價器等設(shè)備的生產(chǎn)供銷。

廣州如見智能科技有限公司液晶觸摸屏多媒體信息終端集客戶滿意度評價及擴(kuò)展功能于一體，一方面它為傳統(tǒng)按鍵式客戶滿意度評價產(chǎn)品的升級版，利用高清液晶顯示器做為員工信息和評價信息的顯示，觸摸屏作為評價按鈕，顯示內(nèi)容豐富，操作靈活，提升了窗口服務(wù)的檔次和品質(zhì)。另一方面它具有播放圖片、視頻廣告、公告、信息互動等多媒體功能，極大豐富了產(chǎn)品用途，已脫離單純評價器的概念是集多功能于一體的多媒體信息終端?？蓮V泛應(yīng)用于政府、工商、稅務(wù)、電力、銀行、醫(yī)院、電信、交通等窗口服務(wù)單位及相關(guān)需求使用單位。服務(wù)器端統(tǒng)計軟件評價數(shù)據(jù)可通過局域網(wǎng)上傳至服務(wù)器，用戶通過統(tǒng)計軟件可查看i相關(guān)數(shù)據(jù)。

10.1液晶觸摸評價器（RJ-IP10AD）

屏幕：10.1寸IPS硬屏，超長使用壽命

分辨率：1280*800分辨率（16:9）

核心設(shè)備：1.3GHz四核CPU，2G RAM，8G Flash硬盤。

攝像頭：前置200萬攝像頭，

電源電壓：DC 5V 2A，功耗：≤10W。

網(wǎng)絡(luò)內(nèi)置：wifi、藍(lán)牙4.4

其它：包含電源適配器、usb線等配件。

聲音輸出;3.5mm耳機(jī)插口，內(nèi)置雙喇叭

機(jī)器尺寸；242.46*162.92*163.42mm

包裝：單臺紙盒裝290*205*95mm

觸屏評價器產(chǎn)品介紹

如江科技新型觸摸評價器借助主流的Android設(shè)備及操作系統(tǒng)平臺，采用大尺寸液晶觸摸屏，可以實現(xiàn)信息采集、后臺處理、數(shù)據(jù)管理、信息展現(xiàn)等幾部分組成。可實時播放圖片或視頻進(jìn)行營銷宣傳展示。并利用先進(jìn)的軟硬件技術(shù)統(tǒng)計客流量，針對一些數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析，以提供決策依據(jù)，是一款新型的高附加值評價器。能解決目前工作窗口存在的一些問題，使窗口服務(wù)達(dá)到更高水準(zhǔn)。2防重復(fù)及惡意評價：采用一事一評的方法操作，辦完一件事工作人員操作評價，客戶對辦事人員的服務(wù)質(zhì)量做出評價。

觸摸式評價器產(chǎn)品優(yōu)勢

1. 10寸一體化設(shè)計，更加美觀、大氣。

2. 采用主流android設(shè)備及操作系統(tǒng)平臺,四核處理器1.3G以上、分辯率可達(dá)1280*800，外觀美觀大方，采用現(xiàn)代化的制造工藝，并遵循嚴(yán)格的質(zhì)量測試體系，性能穩(wěn)定可靠

3. 深度定制的Android固件，支持定時開機(jī)、關(guān)機(jī)等功能，確保程序運(yùn)行穩(wěn)定流暢。

4. 多種主題風(fēng)格可選（工牌風(fēng)格、win8風(fēng)格、全屏廣告等），滿足不同行業(yè)功能需求。

5. 服務(wù)評價、宣傳展示、廣告視頻、廣告圖片等多功能可選。

6. 可用wifi 方式或者以太網(wǎng)、以及USB客戶端方式與排號機(jī)的呼叫器通訊（物理呼叫和虛擬呼叫）。

如江科技客戶滿意度評價系統(tǒng)、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)、窗口評價管理系統(tǒng)、液晶觸摸評價系統(tǒng)、液晶觸摸評價系統(tǒng)、客戶服務(wù)評價系統(tǒng)等方案的提供。

客戶服務(wù)評價系統(tǒng)解決方案

1) 系統(tǒng)簡介

液晶觸摸評價系統(tǒng)就是根據(jù)服務(wù)大廳和營業(yè)窗口的這種實際工作需求而研發(fā)的一款應(yīng)用產(chǎn)品，由電子設(shè)備硬件和計算機(jī)軟件共同組成，目前有7寸和10.1寸兩種規(guī)格供客戶選擇。    

2、系統(tǒng)功能

★USB接口，簡單方便，無需布線，接柜臺電腦的USB接口，并在電腦上安裝控制操作軟件即可進(jìn)行評價。

★防重復(fù)及惡意評價保護(hù)，一定時間內(nèi)，評價終端只接受一次評價結(jié)果。時間可根據(jù)需要自行設(shè)置。

★終端上可嵌入（靈活裝卸）含員工照片、工號、姓名的員工卡。

★終端上通過星級指示燈可顯示當(dāng)前員工的星級（每個星級亮一盞指示燈，分1－5幾個級別）。員工的星級評定可以直接通過后臺服務(wù)器評定。

★利用控制評價器的操作軟件的“開始”和“結(jié)束”按鈕功能可進(jìn)行顧客流量統(tǒng)計（顧客前來辦理業(yè)務(wù)時，工作人員按“開始”鍵，辦理結(jié)束時，工作人員按“結(jié)束”鍵，由此得到業(yè)務(wù)量以及受理時間等相關(guān)數(shù)據(jù)）。并且伴隨智能語音提示?？蛻舴?wù)評價器系統(tǒng)方案如江客戶服務(wù)評價器以人性化管理為設(shè)計理念，通過窗口評價牌適時了解工作人員的服務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)能力、工作效率，為員工的績效考核提供原始數(shù)據(jù)，并為管理層提供多種評價統(tǒng)計報表。（如：按“開始”鍵語音播放“歡迎光臨”，按“結(jié)束”鍵播放“請您對我的服務(wù)進(jìn)行評價”，如顧客進(jìn)行評價后,評價鍵播放“謝謝您”）

★ 集成窗口對講系統(tǒng)（可選）?？杉嫒萦谑忻嫔掀渌愋偷拇翱趯χv主機(jī)

3、技術(shù)參數(shù)

7寸數(shù)字液晶顯示屏，高亮度，WVGA 16：9寬屏,10240x768分辨率,超寬可視角度,完美顯示；電容式多點觸摸屏支持全屏觸摸，可顯示文本、圖像等宣傳信息，色彩豐富，圖像逼真，顯示信息量大。電容式多點觸摸屏支持全屏觸摸。

廣州如江智能科技有限公司是一家專業(yè)從事窗口評價管理系統(tǒng)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的高科技企業(yè)。公司擁有一批豐富開發(fā)經(jīng)驗和創(chuàng)新意識的研發(fā)人員。 公司現(xiàn)已獨立開發(fā)生產(chǎn)了客戶滿意度評價系統(tǒng)、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)等多類行業(yè)產(chǎn)品，產(chǎn)品自投放市場以來，贏得了用戶的信賴和好評，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。顯示屏尺寸：185*140*100mm（7英寸）分辨率：1024*600以上內(nèi)置設(shè)備：200萬像素攝像頭，內(nèi)置wifi觸摸屏：5點觸控屏重力感應(yīng)：支持，橫屏及豎屏兩種狀態(tài)其它：包含電源適配器、usb線等配件。