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滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)常用指南,如江專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)
發(fā)布時(shí)間:2021-05-22





如江四鍵五星評(píng)價(jià)器的介紹和功能

廣州如江智能科技有限公司是一家集設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售為一體的高科技企業(yè)。如江科技主營(yíng)產(chǎn)品:觸摸一體機(jī)、自助服務(wù)終端機(jī)、自助繳費(fèi)機(jī)、教學(xué)/會(huì)議一體機(jī)、排隊(duì)機(jī)、廣告機(jī)、評(píng)價(jià)器、液晶評(píng)價(jià)器等觸控、顯示類(lèi)產(chǎn)品。這些被廣泛應(yīng)用于鐵路、交通、金融、通訊、政務(wù)公開(kāi)、工商、稅務(wù)、教育、多媒體展廳、自動(dòng)化控制、生產(chǎn)線操控等行業(yè)。可充當(dāng)績(jī)效考核管理系統(tǒng)隨時(shí)按多種條件進(jìn)行查詢(xún)、統(tǒng)計(jì)、分析,并打印出報(bào)表。

(白色)四鍵五星評(píng)價(jià)器型號(hào)RJ-AP10

電源:DC 5V/1A

語(yǔ)音:1W語(yǔ)音功放,大音量,適合公共環(huán)境播音員級(jí)語(yǔ)音。

通訊:RS485或者ISM 433無(wú)線通信可選內(nèi)置天線

評(píng)價(jià)按鍵:四個(gè)評(píng)價(jià)鍵

星級(jí)指示:5個(gè)星級(jí)指示燈

軟件:配套功能強(qiáng)大的客戶(hù)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)   、績(jī)效管理軟件和二次開(kāi)發(fā)軟件包。

四鍵五星評(píng)價(jià)器功能:

1.客戶(hù)評(píng)價(jià)等級(jí)分為非常滿(mǎn)意、滿(mǎn)意”、“一般”、不滿(mǎn)意等四個(gè)級(jí)別

顧客只需一鍵點(diǎn)評(píng)窗口服務(wù)質(zhì)里,點(diǎn)評(píng)結(jié)果會(huì)及時(shí)上傳服務(wù)器,方便動(dòng)態(tài)評(píng)分查詢(xún)。

2.插入式柜員資料卡可顯示服務(wù)工作人員的照片、工號(hào)、姓名及辦理的業(yè)務(wù)等

3.每辦完 筆業(yè)務(wù)后, 柜臺(tái)工作人員按動(dòng)評(píng)價(jià)鍵后自動(dòng)語(yǔ)音提示您好,請(qǐng)您對(duì)我的工作給予評(píng)價(jià)”,待顧客評(píng)價(jià)完畢,自動(dòng)語(yǔ)音謝謝”

4.服務(wù)評(píng)價(jià)器通過(guò)星級(jí)指示燈可顯示當(dāng)前員工的星級(jí) (每個(gè)星級(jí)真感指示燈,分1- 5幾個(gè)級(jí)別)

5.如系統(tǒng)與短信鏈按一日顧套評(píng)價(jià)不滿(mǎn)意時(shí),系統(tǒng)即自動(dòng)向值班經(jīng)理發(fā)送報(bào)瞥短信(雷特殊定制)



如江科技液晶評(píng)價(jià)器、窗口智能終端評(píng)價(jià)器

液晶評(píng)價(jià)器產(chǎn)品概述

如江液晶顧客評(píng)價(jià)器是如江公司獨(dú)立研發(fā)、自行設(shè)計(jì)、制造、生產(chǎn),具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的一款硬件產(chǎn)品。該產(chǎn)品性能穩(wěn)定,功能強(qiáng)大,外形設(shè)計(jì)美觀大方。可以與如江排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)無(wú)隙整合在一起使用。

產(chǎn)品規(guī)格:

型號(hào):US-53L

重量:0.5kg

LCD 屏:10.1寸高清IPS屏(或7寸)

分辨率:1280*800

觸摸屏:10點(diǎn)電容式觸摸

操作系統(tǒng):Android 5.1

外觀尺寸:(長(zhǎng)x寬x厚)242.5mm X 163mm X 8mm

液晶評(píng)價(jià)器產(chǎn)品特點(diǎn):

如江窗口智能終端設(shè)備采用Android平臺(tái),10.1寸(或7寸)十點(diǎn)電容觸摸屏,內(nèi)置WiFi無(wú)線通訊模塊、USB OTG接口,主流硬件配置,外觀時(shí)尚靚麗,易用可靠,性能強(qiáng)勁。如江窗口智能終端軟件采用模塊化設(shè)計(jì),除主框架模塊外,所有功能模塊都可通過(guò)配置管理來(lái)動(dòng)態(tài)的加載和卸載。當(dāng)用戶(hù)有特殊應(yīng)用需求時(shí),可快速開(kāi)發(fā)新的功能模塊,加載運(yùn)行后即可滿(mǎn)足客戶(hù)需求且不會(huì)影響現(xiàn)有的其他功能模塊。1評(píng)價(jià)接口:TTL串口RJ11水晶頭USB接口WIFI聯(lián)網(wǎng)電源:Adapter,5V/2A尺寸:242。

如江窗口智能終端軟件包括信息及密碼輸入、PC屏幕同步輸出、TTS語(yǔ)音同步播報(bào)、服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)、宣傳展示、攝像錄音取證、通知公告、信息查詢(xún)、意見(jiàn)調(diào)查、天氣時(shí)鐘等常用功能模塊。

應(yīng)用場(chǎng)景

銀行、工商、稅務(wù)、電信、醫(yī)院、郵政、財(cái)政局、勞動(dòng)局、人事局、社保局、政府一站式服務(wù)廳、保險(xiǎn)、車(chē)輛管理所、交通、領(lǐng)事館、出入境、海關(guān)、技術(shù)監(jiān)督局、產(chǎn)品客戶(hù)服務(wù)中心等窗口服務(wù)性行業(yè)。

廣州如江智能科技有限公司是液晶評(píng)價(jià)、滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)器、排隊(duì)機(jī)、觸摸一體機(jī)、觸摸查詢(xún)機(jī)等產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)加工的公司,擁有完整、科學(xué)的質(zhì)量管理體系。廣州如江智能科技有限公司的誠(chéng)信、實(shí)力和產(chǎn)品質(zhì)量獲得業(yè)界的認(rèn)可。歡迎各界朋友蒞臨參觀、指導(dǎo)和業(yè)務(wù)洽談。



如見(jiàn)科技提供智能評(píng)價(jià)交互系統(tǒng)、績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)、定期考核系統(tǒng)、績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)等解決方案;7寸液晶評(píng)價(jià)器。

如江科技7寸液晶觸摸評(píng)價(jià)器參數(shù)介紹

產(chǎn)品型號(hào):RJ-IP7AD

核心設(shè)備:1GHz雙核CPU,1G RAM,8G Flash硬盤(pán)。ARM Cotex -A8架構(gòu)處理器,512M/4GB,

輸出設(shè)備:7寸高亮LCD液晶屏,1024X768分辨率以上,200攝像頭,內(nèi)置WIFI

輸入設(shè)備:多點(diǎn)電容式觸摸屏

重力感應(yīng):支持,橫屏及豎屏兩種狀態(tài)。

操作系統(tǒng):內(nèi)嵌Android 4.4 操作系統(tǒng)

通訊接口:USB2.0/WiFi/RJ45網(wǎng)絡(luò)接口 ,滿(mǎn)足多種組網(wǎng)方式。

電源電壓:DC 5V 2A,功耗:≤10W。

其它:包含電源適配器、usb線等配件。

外觀尺寸:18.5*14*1cm

支持通電開(kāi)機(jī)、斷電關(guān)機(jī),方便工作人員日常使用

包裝尺寸23.8*18.4*10.9cm,單臺(tái)包裝

主要功能及產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)


(1) 柜員信息展示功能,支持通過(guò)屏幕進(jìn)行柜員信息按特定模板展示。

(2) 柜員信息遠(yuǎn)程更新功能,多媒體播放功能。

(3) 設(shè)備應(yīng)至少支持 JPG、BMP、GIF、PNG 等四類(lèi)格式的靜態(tài)圖片




如江科技(液晶評(píng)價(jià)器)南方社區(qū)公共服務(wù)中心

日前,由如江科技研發(fā)的窗口智能交互終端走進(jìn)南方社區(qū)公共服務(wù)中心,受到工作人員以及辦事人員的一致好評(píng)。

南方社區(qū)公共服務(wù)中心使用的是我們公司的7寸液晶評(píng)價(jià)器,可以直觀的與客戶(hù)進(jìn)行交互,可以隨時(shí)發(fā)布自己的信息并提供相關(guān)資料讓客戶(hù)進(jìn)行查詢(xún),可及時(shí)的收集服務(wù)群體的真實(shí)意見(jiàn),可準(zhǔn)確的對(duì)窗口工作人員進(jìn)行客觀、量化的考核,能適應(yīng)時(shí)代的潮流不斷與時(shí)俱進(jìn)及時(shí)對(duì)過(guò)期內(nèi)容進(jìn)行快速便捷的更新。主要特點(diǎn)系統(tǒng)可采用聯(lián)機(jī)/脫機(jī)模式聯(lián)接:可與工作PC計(jì)算機(jī)、Windows終端直接連接,也可獨(dú)立組成系統(tǒng)。

如江科技--大廳整體解決方案提供商,目前自主研發(fā)、生產(chǎn)、提 供的解決方案有智慧大廳聯(lián)網(wǎng)預(yù)約排隊(duì)評(píng)價(jià)系統(tǒng)、智能評(píng)價(jià)交互系統(tǒng)、績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)、定期考核系統(tǒng)、績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)等解決方案;如有需要請(qǐng)致電聯(lián)系!



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