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大廳服務評價系統(tǒng)來電咨詢
發(fā)布時間:2021-05-22






如江液晶評價器產(chǎn)品功能特點

1.     多媒體信息發(fā)布

    多媒體信息發(fā)布之初圖片、視頻、文字遠程集中實時推送,晶評價器支持媒體內(nèi)容自動滾動播放,支持以屏保模式播放,允許自定義評價終端背景和風格,支持計劃播放,支持媒體插播,支持觸摸交互查詢,支持公交信息展示等。


2.     服務質(zhì)量

    液晶評價器支持自定義評價按鍵、樣式、名稱,支持評價留言、差評提醒等多種附加操作,支持多人選擇評價、綜合評價、員工合并評價、業(yè)務選擇評價、二級評價、綁定第三方應用自動評價等多種模式,支持功耗牌展示、業(yè)務辦理時間顯示和統(tǒng)計、暫停服務、員工簽到簽退等附屬功能。

3.     更加豐富的功能

    評價系統(tǒng)提供屏幕同步、錄像等功能,提供問卷調(diào)查與查詢,可根據(jù)客戶需求制定界面、皮膚、UI、提供時間天氣電量等狀態(tài)顯示,提供手勢密碼進入配置等安全功能,支持上電開機、斷電關(guān)機、定時開關(guān)機。



4.     多樣化的運行模式和應用場景

    服務評價器同時支持單機模式、受控模式、控制器模式,可根據(jù)實際情況自由調(diào)整,能夠輕松應對各種復雜的網(wǎng)絡環(huán)境和應用場景。

5.     完善的評價數(shù)據(jù)查詢統(tǒng)計

     滿意度評價功即滿意度調(diào)查是系統(tǒng)的一項重要功能,系統(tǒng)擁有完善多樣的評價數(shù)據(jù)查詢統(tǒng)計,可自定義的評分計算制度、實時差評語音提醒等功能。管理者可隨時查看并導出數(shù)據(jù)。




    如江10.1寸液晶評價器客動態(tài)顯示單位信息,如廣告語,logo,名稱,圖片、視頻等信息,員工登錄后顯示照片、工號、姓名等功能;可配合大廳排隊叫號系統(tǒng)使用,對企業(yè)單位員工進行考核,如江評價器廠家可根據(jù)需求個性化定制開發(fā)。

    如江評價器廠家引流服務行業(yè)形象。工作人員可通過不同的工號登錄,顧客就自動識別身份,是顧客的評價對應到各自的服務人員,實現(xiàn)一對一評價,通過局域網(wǎng)絡對員工登錄后工作中的實時信息(工作信息)座機傳遞到管理層人員處。各級管理層可分別設置對等級別的用戶碼,并為其開通專項基本權(quán)限。


    客戶評價管理系統(tǒng)支持所有評價信息遠程聯(lián)網(wǎng)查詢,并設有多級查詢權(quán)限。評價系統(tǒng)管理員可根據(jù)后臺列表,隨時將分配的各個重新進行權(quán)限修改、密碼設定、刪除、禁止或開啟。方便調(diào)整因員工崗位變動而出現(xiàn)的變更。

    客戶評價管理系統(tǒng)可滿足服務行業(yè)的內(nèi)部評定周期。管理者將使用完畢的數(shù)據(jù)進行長期保存,統(tǒng)計數(shù)據(jù)備份,將使用過的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)存到配置電腦中,便于以后的再次利用。如江排隊管理系統(tǒng)支持排隊叫號系統(tǒng)客戶評價系統(tǒng)無縫對接,各項統(tǒng)計數(shù)據(jù)可通過網(wǎng)絡進行遠程監(jiān)控或查詢,隨時方面查看客戶評價信息。




如江觸摸評價器的功能介紹

1)    觸摸評價器廣告播放區(qū)可以發(fā)布圖片、視頻、文字、滾動字幕。

2)    觸摸評價器終端支持自動關(guān)機、自動開機、上電開機、斷電關(guān)機。

3)    設備支持WiFi、USB、有限網(wǎng)接入、一旦接入線路或服務異常,觸摸評價器可自動脫機運行。

4)    觸摸評價器支持手機、平板電腦、PC電腦進行全功能管理。

5)    觸摸評價器設備支持單人、多人評價拍照功能,

6)    單人評價、多人評價、業(yè)務及時評價;觸摸評價器并支持不滿意評價留言,

7)    觸摸評價器支持客戶定制化界面功能、風格、布局等界面樣式??墒謩痈鼡Q不同的界面樣式。

8)    觸摸評價器支持加載制定URL的網(wǎng)頁,調(diào)查問卷功能。




9)    觸摸評價器支持不滿意提醒功能。包括:客戶端信息提示、電子郵件提示。

10)  觸摸評價器支持不滿意短信發(fā)送提醒。

11)  人臉識別實現(xiàn)防而已評價、規(guī)避內(nèi)部員工自我評價

12)  人臉識別實現(xiàn)員工簽到簽退、人臉考勤

13)  人臉識別結(jié)合第三方相關(guān)庫機設備實現(xiàn)人證合一。

14)  觸摸評價器設備支持單人評價錄像功能。

15)  觸摸評價器多網(wǎng)點評價信息匯計

16)  觸摸評價器具體詳細功能請撥打圖片上方的聯(lián)系電話,我們將竭誠為你服務。





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