取號機1臺,呼叫器N個,評價器N個(選配),LED通條屏一塊、LED綜合顯示屏(選配)
如江智能排隊機:49寸液晶顯示屏,紅外觸摸,Intel?Atom D525 1.8G
中文液晶呼叫器:21鍵按鍵,4行8字,藍底白字液晶顯示屏
液晶觸摸評價器:10.1寸液晶顯示屏,電容觸摸,四核,Cortex A7,1.2G,RK3128
LED窗口通條屏:支持單雙色08接口LED顯示板,支持單色1280*128,雙色1280*64點
LED綜合顯示屏:支持屏幕規(guī)格雙色128*320點,單色256*320點;雙色支持達8行,單色16行
隨看窗囗單位電子化和網(wǎng)絡(luò)化程度的提高,上門來的顧客將顯得十分寶貴,人性化的服務(wù)已成趨勢。為解決過去顧客在服務(wù)中所遇到的站立等候、服務(wù)無序等現(xiàn),更好的提高職員工作效率,減少顧客等候時間,如江科技推出目前國際的新一代智能排隊管理系統(tǒng)。
該系統(tǒng)由于采用微電腦控制,系統(tǒng)抗病毒、抗干擾能力強,工作穩(wěn)定可靠,操作十分簡便(系統(tǒng)也可連接 PC實現(xiàn)后臺軟件管理),公司采用模塊化設(shè)計和無縫連接技術(shù),外現(xiàn)典雅,功能。
如江排隊菅理系統(tǒng)廣泛適用于銀行、電信、移動、郵政、保險、工商、務(wù)、關(guān)、、醫(yī)等眾多窗囗服務(wù)行業(yè)。
客戶:坐下等候,機器代替人來排隊,自動叫號等功能,使客戶輕松等候,合理掌握時間,一對一的服務(wù),保證個人隱私,少等候時間。
工作人員:隨時了解客戶的等候情況,從容安排業(yè)務(wù)辦理時間,始終面對每一位客戶專心致志,提高業(yè)務(wù)質(zhì)量。
對管理者:提供項統(tǒng)計數(shù)據(jù),隨時了解每個窗囗及每一位工作人員工作量和各窗囗客戶的等候情況,以便及時進行調(diào)整,為更科學(xué)、有效地管理提供了依據(jù)。
排隊叫號系統(tǒng)布局圖
1、網(wǎng)點排隊機通過局域網(wǎng)與個窗口的高清梁王
2、高清直接連接液晶顯示屏,并可按不同需求,劃分多個顯示區(qū)域;
3、排隊機中安裝排隊系統(tǒng)軟件,通過網(wǎng)絡(luò),經(jīng)可將窗口呼叫信息在液晶顯示屏中顯示。
排隊叫號系統(tǒng)硬件組成設(shè)備
排隊主機 RJ-Q22 1個 + 虛擬呼叫器 N個 + 液晶評價器 N個 + LCD窗口屏 N個 + LCD綜合屏
液晶評價器
排隊叫號系統(tǒng)的功能:
· 一臺排隊機可帶255個以內(nèi)的服務(wù)窗口。
· 排隊號碼超過9999號時,系統(tǒng)將自動從1號開始排序。
· 當顧客抽取排隊號票時,可從號票上的打印內(nèi)容了解到在他(她)之前有多少人還在等待服務(wù)。
· 系統(tǒng)呼叫某一排隊號碼時,LCD窗口顯示屏(或LCD綜合顯示屏)將閃爍提示,語音系統(tǒng)將同時呼叫該排隊號碼。
· 語音系統(tǒng)還可實現(xiàn)重呼當前號碼、回呼上一號碼和任意呼叫排隊號碼。
· LCD窗口顯示屏和LCD綜合顯示屏可全中文滾動顯示。
· 顧客手中的排隊號碼可在不同業(yè)務(wù)類別的柜臺窗口之間實現(xiàn)相互轉(zhuǎn)移。
· 產(chǎn)品可實現(xiàn)多臺發(fā)號機相連,可同時管理服務(wù)大廳多個出入口的客流,且排隊號碼不重復(fù)。
· 系統(tǒng)設(shè)有任意優(yōu)先級,使不同業(yè)務(wù)類別的柜臺窗口均可優(yōu)先處理本業(yè)務(wù)類別的柜臺窗口依序應(yīng)該得到盡快處理的排隊號碼。
如江排隊系統(tǒng)支持排隊管理系統(tǒng)和客戶評價系統(tǒng)無縫對接,各項統(tǒng)計數(shù)據(jù)可通過網(wǎng)絡(luò)進行遠程監(jiān)控或查詢,隨時方便查看客戶評價信息。如江排隊系統(tǒng)支持柜員可實現(xiàn)登錄或退出功能,并可查詢登錄號,以實現(xiàn)同一柜臺在各時間段用不同的登錄號辦理對應(yīng)的業(yè)務(wù)
排隊叫號系統(tǒng)的硬件設(shè)備
智能排隊機 RJ-Q22
屏幕尺寸:55寸 高清液晶屏及紅外觸摸屏
控制主機:Intel?Atom D525 1.8G,內(nèi)存2G(可選4G/8G/16G)
硬盤32G(可選64G/128G/500G/1TB)
打印參數(shù):EPSON532熱敏打印機(支持全切方式和半切方式),紙寬80mm
支持個性化定制,可擴展、磁卡識卡器、掃描儀等等功能
中文呼叫器 RJ-HZ10
屏幕顯示:4行8字,藍底白字液晶顯示
支持7位排隊號碼顯示,7位等候人數(shù)顯示,支持暫停服務(wù)、空閑狀態(tài)、等候狀態(tài)、服務(wù)狀態(tài)切換顯示,能顯示當前業(yè)務(wù)辦理的時間。
液晶評價器 RJ-IP17AD
屏幕尺寸:17.3寸
控制主機:RK3368,八核,Cortex
A53,1.5G,RAM1G,內(nèi)存8G
擁有TF卡插槽、USB接口、HDMI、RJ45、串口、DC、3.5mm耳機接口;支持多種音視頻影音播放;內(nèi)置NFC、喇叭、攝像頭、麥克風等等。
條形窗口屏 37寸
屏幕尺寸:37寸高清條形屏,分辨率1920*540
控制主機:四核, Cortex A9,
1.6G,RAM1G,內(nèi)存8G
可視區(qū):899.712(H) * 253.044 mm(V)
可視角度:89/89/89/89(上/下/左/右)
LCD集中綜合屏
屏幕尺寸:65寸 a-Si TFT-LCD, 液晶玻璃屏
像素數(shù)量:3840(RGB)×2160,UHO
面板亮度:370 cd/m2 (Typ.)
可視角度:89/89/89/89(Min.)(CR≥10)
角度:全視角